🛡️ Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 29/05/2025
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1. Qui sommes-nous?
Nikkolor Italia S.r.l.
Viale Vittorio Veneto 186
96014 Floridia (SR) – Italie
Courriel: info@nikkolor.net
Numéro de TVA: 01939040893
2. Données collectées
Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de livraison: adresse, code postal, ville, pays
Données de paiement: uniquement via des fournisseurs sécurisés (PayPal, Stripe)
Données techniques: IP, type de navigateur, système d'exploitation (à des fins statistiques et de sécurité)
3. Pourquoi les utilisons-nous?
Gestion des commandes et des expéditions
Service client
Conformité fiscale
Marketing direct (uniquement avec votre consentement)
Sécurité du site
4. Base juridique du traitement
Exécution du contrat (achats et expéditions)
Obligations légales (facturation)
Consentement (newsletter et marketing)
Intérêt légitime (statistiques, sécurité)
5. Comment traitons-nous vos données ?
Les données sont traitées de manière licite, loyale et Transparentes, avec des outils informatiques et/ou papier. Seul le personnel autorisé y a accès.
6. Avec qui nous les partageons
Coursiers pour la livraison des commandes
Conseillers fiscaux (pour les factures)
Prestataires de paiement
Prestataires techniques pour la gestion du site (hébergement, messagerie, CRM)
Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
7. Où nous stockons les données
Les données sont stockées sur des serveurs situés en Europe ou sur des plateformes conformes au RGPD.
8. Durée de conservation des données
Factures: 10 ans (obligation légale)
Données client: jusqu'à la demande d'annulation
Newsletter: jusqu'à la révocation du consentement
9. Vos droits
Vous avez le droit de:
Accéder à vos données
Les corriger ou les mettre Ă jour
Demander l'annulation
Révoquer le consentement
Demander la portabilité des données
Déposer une plainte auprès du Garant de la confidentialité
Pour exercer vos droits, veuillez écrire à [info@nikkolor.net] (nikkolor@gmail.com)
10. Cookies
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11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.