Assistance technique spécialisée
Conseils sur le système d'application adapté, la préparation des surfaces et les méthodes d'utilisation correctes de nos produits, conformément à la documentation technique disponible.
Nikkolor Italia · Service client
Assistance technique et service après-vente
Notre équipe technique est à votre disposition pour vous aider à utiliser correctement les produits Nikkolor Italia et à résoudre les éventuelles difficultés rencontrées lors de leur application.
Vous avez acheté un produit Nikkolor Italia et vous avez besoin d'assistance ? Nous pouvons vous accompagner dans la préparation du support, l'application, la finition et la consultation de la documentation technique.
Fiches techniques et instructions
Consultez les fiches techniques officielles et les instructions d'application avant de commencer les travaux. Visitez le site Nikkolor Italia pour accéder à la documentation technique de nos produits.
Problèmes d'application et solutions
Si vous constatez des anomalies ou des difficultés pendant l'application, interrompez toute intervention susceptible d'aggraver le problème et contactez notre service technique.
Service après-vente
Pour toute question concernant les produits achetés, les composants de nos kits, la documentation technique ou d'éventuels défauts, notre équipe peut effectuer une première évaluation des informations fournies.
Comment demander une assistance technique
- Indiquez le nom du produit et, si disponible, son numéro de lot.
- Décrivez le support, les étapes d'application déjà réalisées et le problème rencontré.
- Si nécessaire, préparez des photographies claires du produit et de la surface concernée.
- Contactez notre service client en utilisant les coordonnées officielles indiquées ci-dessous.
Contact et horaires d'assistance
Téléphone : +39 333 861 8963
WhatsApp : +39 333 861 8963 – Écrivez-nous sur WhatsApp
Horaires d'assistance : du lundi au vendredi, de 09h30 à 12h30 et de 15h30 à 17h30 (heure italienne).
Page de contact : Contacter Nikkolor Italia
Notre assistance technique vous aide à identifier les causes possibles d'un problème. L'évaluation des éventuels défauts, des garanties et des solutions adaptées nécessite un examen individuel de chaque situation. Cette assistance ne limite pas les droits légaux des consommateurs ni les procédures prévues par la plateforme d'achat.