🛡️ Política de privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), le informamos sobre cómo tratamos sus datos personales.

1. Quiénes somos

Nikkolor Italia S.r.l.

Viale Vittorio Veneto 186

96014 Floridia (SR) – Italia

Correo electrónico: info@nikkolor.net

N.º de IVA: 01939040893

2. Qué datos recopilamos

Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono

Datos de envío: dirección, código postal, ciudad, país

Datos de pago: solo a través de proveedores seguros (PayPal, Stripe)

Datos técnicos: IP, tipo de navegador, sistema operativo (para estadísticas y seguridad)

3. Por qué los usamos

Gestión de pedidos y envíos

Atención al cliente

Cumplimiento fiscal

Marketing directo (solo con su consentimiento)

Seguridad del sitio web

4. Base legal para el tratamiento

Ejecución del contrato (compras y envíos)

Obligaciones legales (facturación)

Consentimiento (newsletter y marketing)

Interés legítimo (estadísticas, seguridad)

5. Cómo tratamos sus datos

El tratamiento de sus datos se realiza de forma lícita, justa y Transparente, con herramientas informáticas o en papel. Solo el personal autorizado tiene acceso.

6. Con quién compartimos sus datos

Mensajeros para la entrega de pedidos

Asesores fiscales (para facturas)

Proveedores de pagos

Proveedores técnicos para la gestión del sitio web (alojamiento, correo electrónico, CRM)

No vendemos sus datos a terceros.

7. Dónde almacenamos los datos

Los datos se almacenan en servidores ubicados en Europa o en plataformas que cumplen con el RGPD.

8. ¿Durante cuánto tiempo los conservamos?

Facturas: 10 años (obligación legal)

Datos del cliente: hasta la solicitud de cancelación

Newsletter: hasta la revocación del consentimiento

9. Sus derechos

Tiene derecho a:

Acceder a sus datos

Corregir o actualizar sus datos

Solicitar la cancelación

Revocar el consentimiento

Solicitar la portabilidad de los datos

Presentar una reclamación ante el Garante de Privacidad

Para ejercer sus derechos, escriba a [info@nikkolor.net](nikkolor@gmail.com)

10. Cookies

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11. Cambios

Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.