Technische ondersteuning en service na aankoop

Ons technische team staat voor u klaar om u te helpen bij het juiste gebruik van Nikkolor Italia-producten en bij het oplossen van eventuele problemen tijdens de verwerking.

Heeft u een product van Nikkolor Italia gekocht en heeft u ondersteuning nodig? Wij helpen u graag bij de voorbereiding van de ondergrond, de verwerking, de afwerking en het raadplegen van technische documentatie.

Gespecialiseerde technische ondersteuning

Advies over de juiste opbouw van het applicatiesysteem, de voorbereiding van oppervlakken en het correcte gebruik van onze producten, op basis van de beschikbare technische documentatie.

Technische fiches en instructies

Raadpleeg de officiële technische fiches en verwerkingsinstructies voordat u met de werkzaamheden begint. Bezoek de website van Nikkolor Italia voor toegang tot de technische documentatie van onze producten.

Verwerkingsproblemen en oplossingen

Als u tijdens de verwerking afwijkingen of problemen opmerkt, stop dan met werkzaamheden die het resultaat verder kunnen verslechteren en neem contact op met onze technische ondersteuning.

Klantenservice na aankoop

Voor vragen over aangekochte producten, onderdelen van onze kits, technische documentatie of mogelijke productgebreken kan ons team een eerste beoordeling uitvoeren op basis van de verstrekte informatie.

Hoe vraagt u technische ondersteuning aan?

Vermeld de productnaam en, indien beschikbaar, het batchnummer.
Beschrijf de ondergrond, de reeds uitgevoerde verwerkingsstappen en het probleem dat u ervaart.
Maak indien nodig duidelijke foto's van het product en het betreffende oppervlak.
Neem contact op met onze klantenservice via de officiële contactgegevens hieronder.

Contactgegevens en openingstijden

Telefoon: +39 333 861 8963

WhatsApp: +39 333 861 8963 – Stuur ons een WhatsApp-bericht

Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 09:30 tot 12:30 uur en van 15:30 tot 17:30 uur (Italiaanse lokale tijd).

Contactpagina: Contact opnemen met Nikkolor Italia

Onze technische ondersteuning helpt bij het vaststellen van mogelijke oorzaken van een probleem. De beoordeling van eventuele productgebreken, garantieaanspraken en passende oplossingen vereist een individuele beoordeling van de specifieke situatie. Deze ondersteuning beperkt de wettelijke consumentenrechten of de procedures van het aankoopplatform op geen enkele wijze.